
汽车营销一体化教程
主编:田运芳 王紫静 陈巧玉
出版社:四川大学出版社
ISBN:978-7-5690-1855-4
出版/修订日期:2018年8月
项目一汽车销售知识准备
近十年来,汽车行业飞速发展,汽车已经成为人们社会生活中不可缺少的交通工具。面对竞争激烈、复杂多变的汽车市场,各汽车厂商越来越需要具有现代营销理念、创新精神、团队协作意识和掌握汽车营销技巧的汽车营销人才。同时,“汽车营销”也成为一门重要的专业课程。本教材结合我国汽车销售市场的发展变化及汽车类职业教育特点进行编写,从我国汽车市场的实际需求出发,全面阐述了汽车销售工作的主要流程及技巧。根据“校企双制,工学结合”的人才培养模式,按照人力资源和社会保障部门对于技工院校教材的建设要求,紧紧围绕培养中等职业技术应用型人才的需要,从人才培养的实际情况出发,培养面向汽车销售行业企业相应岗位的技能型人才,使其具备完成汽车销售活动策划、车辆保险策划、市场策划、客户管理、二手车交易等工作任务的能力,形成自主学习、团队合作、沟通协调、独立分析与解决问题、组织管理、持续改进等职业素养,成为符合汽车销售相应岗位要求的技能型人才。教材的内容包括汽车销售知识准备、汽车销售实务、汽车销售附加服务三大部分。编排上打破传统的模式,较好地处理了理论教学和技能训练的关系,采用了项目引领,任务驱动的模式,每一个版块分为“任务描述”“学习目标”“相关资讯”“任务策划”“任务实施”几个部分,图文并茂,具有较强的可读性。使用本教材的建议如下:(1)建议本课程采用以学生为主体的行动导向教学模式。(2)教学场所建议使用工学一体的学习工作站,工作站里设置多媒体教学区和实践教学区。实践教学区采取功能分区设置车辆展示区、客户洽谈区、客户接待区、财务区、新车交接区等。工作站中配备不同品牌的车辆4~6台以及相应的车辆资料册等。(3)为保证教学安全与实践效果,建议每位指导教师负责和指导20~35位学生,学生以小组形式开展学习,每小组控制在5~6人。(4)本课程的每个学习任务都由企业代表性工作任务转化而来,都是具体的实践任务,教师可依托学生任务完成的情况来进行学业评价。